Algemene informatie



VERZENDEN:

De verzendkosten zijn binnen Nederland € 2,50. Bij een bestelling boven € 30,- worden er GEEN verzendkosten in rekening gebracht.
 
Voor een bestelling in Europa zijn de verzendkosten € 3,50 per stuk.
Voor een bestelling buiten Europa zijn de verzendkosten € 5,50 per stuk. 
 

LEVERTIJD:
Wij verzenden de TROMPER®  producten mooi ingepakt in een plastic kledingenvelop die door de brievenbus past. Thuisblijven hoeft dus niet, wel zo handig. Indien er meer artikelen tegelijk worden besteld kan het dus zijn dat je meerdere enveloppen van ons ontvangt.
 
Wij versturen de TROMPER® producten zo snel mogelijk, vaak nog dezelfde dag echter zeker binnen 2 tot 5 werkdagen. Als een bestelling spoed heeft, laat het ons dan weten! Wij proberen je bestelling dan meteen te versturen. Je kunt ons bereiken via mailadres info@tromper.nl
 

RETOURNEREN:
Is de maat niet goed of de bestelling niet wat je ervan had verwacht? Stuur het product dan voldoende gefrankeerd terug naar:
TROMPER B.V.
Afdeling RETOUREN
Andreasplein 84
1059 GD Amsterdam
 
Wij zullen het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) binnen 14 dagen op je rekening terug storten.
We kunnen natuurlijk alleen producten terugnemen die ongedragen, onbeschadigd en niet gewassen zijn.
  

BETALEN: 
Je kunt kiezen uit 3 veilige manieren van betalen: iDeal, Paypal en betaling middels een overschrijving via bank of giro. 
 
Betalingen met iDEAL verlopen via beveiligde verbindingen van Assurepay. Assurepay behoort tot de meest betrouwbare betaalplatformen van Nederland.
Paypall is een internationaal online betalingssyteem waar je ook met visa en mastercard kan betalen. Voor meer informatie zie paypal.nl.  
Als je bij betaalmethodes voor de optie Overschrijving kiest kun je het verschuldigde bedrag onder vermelding van je Order ID en naam overmaken op rekeningnummer 11.55.50445 t.n.v. TROMPER BV.
BIC: RABONL2U
IBAN NL37RABO0115550445
 
 
Als je betaling bij ons binnen is, zullen wij de bestelling zo snel mogelijk versturen.